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Les évaluations de nos clients en 2019!

29/01/2020 Créée par Christoph Rogger

Une collaboration de longue date crée une grande confiance en la marque. Nous savons quels sont les services que nous sommes en droit d’attendre d’elle et quels sont les aspects positifs et convaincants. Mais qu’en est-il lorsque nous avons besoin d’un produit ou d’un service à propos duquel nous ne savons rien? Nous effectuons des recherches, écoutons les personnes en qui nous avons confiance et parcourons les portails d’évaluation. Nous sommes heureux de pouvoir lire des commentaires et des évaluations honnêtes de la part de personnes expérimentées pour soutenir notre prise de décision.

Les retours de nos clients via le formulaire d’évaluation*

   

Depuis quatre ans, nous demandons à nos clients de nous donner leur avis à la fin de chaque projet. Les réponses sont données par écrit sous forme de questionnaire. Les questions à échelle sont notées de 1 à 10, 10 étant la meilleure note possible.

Les retours positifs nous motivent et nous montrent que nous sommes sur la bonne voie. Les critiques constructives nous aident à cibler nos points faibles et à nous améliorer en continu. Merci pour votre sincérité et votre honnêteté.
*Réponses collectées sur l’année 2019

Ce que nos clients disent de nous sur Facebook

Alpnach Norm utilise Facebook pour rester en contact avec ses plus de 4'000 abonnés. De temps à autre, nos clients rédigent aussi une évaluation. Est-ce que vous partagez cet avis? Quelles ont été vos expériences avec nous?

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